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Aviso de privacidad integral

 

Corporación Esmeralda, S.A. de C.V., con RFC CES931029FH3, con domicilio en Av. Tamarindos No. 90, Col. Bosques de las Lomas, Santa Fe, C.P. 05120, Cuajimalpa, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales, del uso que se les dé y de su protección, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables.

 

1. Datos personales que recabamos para las finalidades señaladas en el presente aviso, podemos recabar de forma directa o indirecta los siguientes datos personales: nombre, teléfono, correo electrónico, datos de facturación, datos fiscales, información de contacto y, en su caso, datos bancarios o de pago cuando resulten necesarios para la relación comercial, la emisión de facturas o el cumplimiento de obligaciones derivadas de nuestros servicios.

 

2. Finalidades del tratamiento los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

 

Atender solicitudes de información.

Dar seguimiento a cotizaciones, pedidos y servicios.

Realizar contacto por WhatsApp, correo electrónico o a través de la página web.

Emitir facturación y comprobantes fiscales.

Cumplir obligaciones comerciales, administrativas, legales y contractuales.

Brindar atención al cliente y seguimiento postventa.

De manera adicional, podremos utilizar su información para finalidades secundarias como envío de promociones, comunicaciones comerciales, campañas informativas y difusión de nuestros productos o servicios. Si usted no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo al correo electrónico administracion@empresarialces.com. Su negativa no será motivo para negarle los productos o servicios solicitados.

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3. Medios de obtención de datos

Sus datos personales podrán ser recabados a través de los siguientes medios:

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WhatsApp.

Correo electrónico.

Facturación.

Página web.

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4. Transferencia de datos personales

Le informamos que sus datos personales podrán ser transferidos únicamente en los casos permitidos por la ley y cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, fiscales, administrativas o contractuales. En caso de requerirse transferencias distintas a las legalmente permitidas, se solicitará previamente su consentimiento.

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5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado.

Para ejercer sus derechos ARCO o revocar su consentimiento, deberá enviar su solicitud al correo electrónico administracion@empresarialces.com, acompañada de su nombre completo, medio para recibir respuesta, copia de una identificación oficial y la descripción clara del derecho que desea ejercer.

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6. Limitación del uso o divulgación de datos

Si desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales, puede solicitarlo por escrito al correo administracion@empresarialces.com.

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7. Uso de tecnologías en la página web

En caso de que navegue en nuestro sitio web www.empresarialces.com, podremos utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el uso del sitio y ofrecerle una mejor atención. Usted puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.

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8. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, derivadas de cambios legales, administrativos, operativos o por nuevas prácticas de tratamiento de datos. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestro sitio web www.empresarialces.com.

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9. Consentimiento

Al proporcionarnos sus datos personales por cualquiera de los medios señalados, usted manifiesta su consentimiento para el tratamiento de los mismos conforme a lo establecido en el presente aviso de privacidad.

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Última actualización: 15 de julio de 2026

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